Pada saat mengikuti flash sale di beberapa marketplace termasuk shopee seringkali pasti sering terjadi sebuah kendala salah satunya terjadi gagal checkout berbagai produk. Nah dalam artikel ini akan dijelaskan beberapa tips mengenai cara atasi shopee gagal checkout.
Baca juga : cara mengatasi lazada tidak bisa checkout
Tentu, Anda pasti merasa kecewa karena kehilangan kesempatan untuk mendapatkan produk yang diinginkan dengan harga diskon. Jangan khawatir inilah beberapa cara atasi shopee gagal checkout yang bisa Anda lakukan dengan mudah.
Saat Anda mengalami kegagalan dalam checkout maka artinya Anda tidak akan bisa melanjutkan proses pembayaran serta gagal mendapatkan barang yang sebelumnya dibeli.
Maka dari itu Anda juga perlu memahami penyebab dan juga bagaimana solusi untuk mengatasinya agar proses transaksi Anda bisa berjalan dengan lancar. Yuk simak ulasan lengkapnya di bawah berikut ini!
Cara Atasi Shopee Gagal Checkout
Yuk simak ulasan di bawah ini tentang beberapa penyebab dan cara mengatasi transaksi shopee yang mengalami gagal checkout!, diantaranya yaitu:
1. Pastikan Anda tidak Kehabisan Stok Produk Yang Dibeli
Kehabisan stok barang memang sering terjadi dalam berbelanja online, hal tersebut sering terjadi apalagi saat Anda memasukkan produk yang akan dibeli ke dalam keranjang namun tidak langsung menyelesaikan checkout.
Baca juga : panduan cara atasi shopee dan lazada error
Tentu dalam setiap hari produk tersebut akan laku terjual jika tidak segera Anda lakukan pembayaran pada hari itu juga. Maka dari itu untuk cara atasi shopee gagal checkout adalah lakukan pengecekan dan segera lakukan checkout setelah Anda sudah memasukkan ke dalam keranjang.
Namun jika memang stok produk habis maka tunggulah restock selanjutnya. Jika tidak maka Anda bisa membeli barang yang sama di toko lainnya.
2. Lakukan Pengecekan Pembatasan Pembelian Sebuah Produk
Penyebab selanjutnya mengapa Anda mengalami gagal saat checkout di shopee adalah terdapat pembatasan dalam pembelian sebuah produk tertentu.
Misalkan dalam hari tertentu Anda bisa membeli produk tanpa dibatasi dengan jumlah yang banyak, namun di hari selanjutnya Anda hanya bisa membeli produk dengan jumlah yang sedikit artinya produk tersebut pembelian dibatasi.
Nah untuk dalam hal ini cara atasi shopee gagal checkout adalah dengan mengurangi jumlah produk yang akan dibeli agar selanjutnya bisa berhasil melakukan checkout.
3. Pastikan Akun Anda Tidak Mengalami Masalah
Suatu akun shopee yang bermasalah juga bisa menyebabkan kegagalan dalam mengalami checkout. Pada umumnya akun yang bermasalah disebabkan oleh mungkin akun tersebut melanggar kebijakan, akun yang dicurigai dan akun perangkat di banned.
Baca juga : tips cara mengatasi shopee error f01
Untuk mengecek apakah akun Anda sedang bermasalah atau tidak adalah dengan mencoba checkout produk lain dari toko yang berbeda.
Saat mencoba checkout dan dengan sampai metode pembayaran dengan berhasil maka akun Anda aman namun pembayaran tersebut tidak perlu dibayar karena hanya mencoba untuk mengecek saja.
4. Menghubungi Pusat Bantuan Shopee
Langkah terakhir dalam cara atasi shopee gagal checkout adalah dengan menghubungi pusat bantuan Shopee. Anda bisa melakukan cara alternatif ini saat beberapa cara diatas belum berhasil dilakukan agar tidak mengalami kegagalan pada saat checkout shopee, berikut langkah – langkahnya.
- Langkah pertama Anda harus masuk ke aplikasi Shopee dan klik pada halaman saya dengan logo orang.
- Selanjutnya Anda bisa memilih opsi pusat bantuan, maka setelah itu di menu tersebut akan terdapat 3 metode bantuan yang ditawarkan dan pilihlah salah satu kontak yang diinginkan.
- Terakhir Anda bisa menyampaikan gagal checkout shopee dengan menggunakan salah satu metode bantuan seperti, Chat Customer Service Shopee, kirim keluhan Via e-mail Support.Shopee.co.id atau bisa menelpon CS Shopee.
Penutup
Nah itulah beberapa cara atasi shopee gagal checkout yang bisa Anda coba dengan cara yang mudah dilakukan. Semoga berhasil dan selamat mencoba. Semoga berhasil dan terimakasih telah berkunjung di website masdzikry, sampai jumpa di pembahasan lainnya.
