Nama kontak WhatsApp tentu memiliki peran sangat penting. Dengan memberi nama pada kontak WA, maka Anda bisa lebih mudah untuk menghubungi pemilik nomor tersebut. Namun beberapa pihak sering mengalami kendala, kenapa nama kontak WA tidak bisa diganti?
Permasalahan ini kerap terjadi pada beberapa pengguna yang tentunya terdapat faktor penyebab dari kasus tersebut. Lantas, kenapa nama kontak WA tidak bisa diganti? Yuk, cari tahu alasan dan cara mengatasinya!
Penyebab Kenapa Nama Kontak WA Tidak Bisa Diganti
Nama kontak WA tidak bisa Anda ubah menjadi salah satu kasus yang sering terjadi. Ada beberapa penyebab kenapa kasus ini menjadi permasalahan signifikan bagi pengguna WhatsApp.
Salah satu penyebab kenapa nama nomor WA tidak bisa diganti adalah kontak WhatsApp tersebut berstatus “read only” atau baca saja.
Baca juga : Cara Membuat Baca Selengkapnya di WA
Terdapat beberapa kemungkinan kenapa status Anda berubah menjadi ‘read only’. Mulai dari pengaturan kontak telah diganti, kesalahan pada saat import, aplikasi phonebook belum terupdate, dll. Meski begitu, kasus ini tidak akan berpengaruh pada proses tukar pesan.
Selain itu, penyebab kenapa nama kontak WA tidak bisa diganti adalah masalah bug maupun beberapa permasalahan lain. Meskipun terkadang penyebab kondisi ini tidak begitu jelas, untungnya ada beberapa cara efektif untuk mengatasinya.
Cara Mengatasi Kenapa Nama Kontak WA Tidak Bisa Diganti
Jangan khawatir jika Anda mengalami masalah kontak WA error dan tidak bisa berubah. Pasalnya, ada beberapa cara yang bisa Anda coba untuk menyelesaikan permasalahan tersebut. Setidaknya pada artikel kali ini Anda bisa mendapatkan beberapa solusi sebagai berikut :
1. Hapus dan tambah nama kontak baru
Cara pertama yang bisa Anda lakukan adalah menghapus kontak tersebut, kemudian menambahkannya kembali.
Cara ini sangat mudah dan hanya membutuhkan waktu beberapa detik saja. Langkah detailnya silahkan ikuti beberapa panduan berikut ini:
- Buka aplikasi Phone atau Telepon pada smartphone
- Kemudian, cari kontak yang ingin Anda ganti
- Klik ikon “titik tiga” pada kontak tersebut
- Selanjutnya Pilih opsi “hapus kontak”
- Buka aplikasi WhatsApp
- Pastikan kontan tadi telah terhapus sudah tidak ada namanya
- Lalu, klik nomor WhatsApp tersebut
- Masuk ke halaman profil nomor WhatsApp tersebut
- Berikutnya Klik pada ikon “titik tiga > pilih opsi “tambah ke kontak”
- Kemudian, pilih “buat kontak baru” Tuliskan nama yang Anda inginkan
- Selesai
2. Perbaharui aplikasi phonebook untuk Mengatasi Kontak WA Tidak Bisa Diganti
Cara untuk mengatasi kenapa nama kontak WA tidak bisa diganti yang selanjutnya adalah dengan memperbarui aplikasi phonebook pada smartphone Anda.
Langkah pertama adalah masuk ke aplikasi Pengaturan. Kemudian, pilih menu “pembaruan aplikasi sistem”.
Baca juga : Cara Menambahkan Nomor WA Malaysia di Android
Setelah itu, silahkan lakukan update aplikasi Telepon atau Phonebook tersebut ke versi terbaru. Jika sudah terupdate dengan versi terbaru, biasanya kontak di WA juga akan langsung terganti dengan nama yang baru.
3. Beri izin WhatsApp mengakses kontak
Penyebab kenapa nama kontak WA tidak bisa diganti mungkin karena Anda tidak mengaktifkan fitur perizinan kontak. Hal ini menyebabkan aplikasi WhatsApp tidak mempunyai akses ke pengaturan kontak Anda.
Untuk itu, sebaiknya izinkan semua jenis perizinan yang WhatsApp minta. Lalu, bagaimana cara memberikan perizinan pada WhatsApp untuk mengakses kontak? Anda bisa ikuti beberapa langkah di bawah ini:
- Buka aplikasi “setting” atau “pengaturan” pada ponsel
- Pilih menu “aplikasi”
- Klik aplikasi “whatsapp”
- Periksa izin aplikasi
- Pastikan semua izin aplikasi telah aktif
- Klik “kontak” yang berada di bawah opsi “izin”
- Pastikan akses kontak pada aplikasi WhatsApp telah aktif
4. Perbarui aplikasi WhatsApp
Jika ketiga cara di atas belum bisa mengganti nama kontak WhatsApp di ponsel Anda, cobalah untuk melakukan pembaruan aplikasi.
Kontak WA yang tidak bisa diganti kemungkinan karena Anda menggunakan aplikasi WhatsApp versi lama. Cara memperbarui aplikasi WhatsApp adalah sebagai berikut:
- Buka aplikasi Google Play Store pada smartphone android atau Apps Store untuk pengguna iPhone
- Ketik “WhatsApp” pada kolom pencarian
- Klik aplikasi WhatsApp
- Pilih “perbarui” untuk memulai proses pembaruan
- Tunggu beberapa saat sampai proses pembaruan selesai
5. Hapus cache aplikasi WhatsApp
Penyebab kenapa nama kontak WA tidak bisa diganti bisa karena bug. Jika penyebabnya bug, maka cara mengatasinya adalah dengan menghapus cache aplikasi.
Baca juga : Cara Mengatasi Whatsapp Kadaluarsa di Android
Bersihkan semua data cache WhatsApp. Cara membersihkan cache pada WhatsApp adalah sebagai berikut:
- Masuk ke aplikasi “pengaturan” atau “setting” pada ponsel
- Pilih menu “aplikasi”
- Klik aplikasi “whatsApp”
- Pilih opsi “penyimpanan”
- Klik opsi “hapus cache”
6. Segarkan kontak WhatsApp
Cara terakhir yang bisa Anda coba untuk mengatasi masalah ini adalah dengan menyegarkan daftar kontak WA.
Ini merupakan cara yang sangat efektif dan terbukti berhasil. Ikuti saja langkah-langkah di bawah ini untuk menyegarkan kontak WA di Android:
- Buka aplikasi WhatsApp
- Buka obrolan baru dengan cara klik ikon “obrolan baru”
- Klik ikon berbentuk “titik tiga” di sebelah pojok kanan atas
- Pilih tombol “refresh” atau “segarkan” untuk menyegarkan daftar kontak WA
Penutup
Nah, itu dia penjelasan tentang kenapa nama kontak WA tidak bisa diganti serta bagaimana cara untuk mengatasinya.
Dengan melakukan beberapa metode tersebut, maka masalah kontak WA yang tidak bisa terganti bisa segera teratasi. Yuk, coba sekarang juga!
