Lazada adalah sebuah platform jual beli online pada umumnya. Platform ini memiliki banyak penggunanya layaknya platform yang bernama shopee. Tentu saja, meski keduanya merupakan platform yang sama, tetapi memiliki aturan yang berbeda.
Baca juga : cara mengatasi lazada tidak bisa checkout
Akun yang terdeteksi telah melanggar syarat dan kebijakan tentulah pihak lazada akan membuat kebijakan seperti sanksi atau pengakhiran pemakaian akun lazada. Akan tetapi jika akun Anda sudah terdeteksi pelanggaran, Anda masih bisa menggunakannya dengan cara mengatasi lazada melanggar syarat.
Sebelum mengetahui cara mengatasinya, ada baiknya Anda memahami syarat yang diberikan oleh pihak lazada untuk menyadari pentingnya mematuhi syarat dan ketentuan yang telah diberikan.
Syarat Penggunaan Platform Lazada
Sebelum pada inti artikel ini yakni, cara mengatasi lazada melanggar syarat, ada baiknya Anda mengetahui syarat penggunaan platform lazada. Ada beberapa persyaratan yang harus Anda patuhi yakni:
- Mengakses ataupun menggunakan layanan lazada tanpa maksud tujuan untuk melanggar hukum dan menyetujui untuk melakukan kegiatan yang terkait layanan dengan itikad baik.
- Selalu memastikan setiap informasi ataupun data yang Anda berikan pada platform lazada merupakan informasi data yang akurat dan Anda harus menyetujui untuk pertanggung jawaban atas data ataupun informasi tadi.
- Setiap deskripsi, keterangan, ataupun informasi mengenai produk yang dijual harus akurat.
- Untuk harga produk, dimana pihak lazada dapat mengubah daftar harga setiap waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
- Vendor pihak ketiga untuk penjualan sebuah produk tentunya harus dicantumkan pada daftar produk di halaman web. Untuk menghindari keraguan di setiap transaksi diharuskan untuk menyepakati kesepakatan yang dibuat secara langsung yang terlibat di antara pelanggan dan vendor pihak ketiga.
- Selain persyaratan diatas, masih ada banyak persyaratan lainnya yang harus dipatuhi oleh setiap para pengguna platform lazada.
Dengan mengetahui persyaratan yang diberikan oleh lazada, tentunya Anda harus mematuhi syarat dan ketentuan tersebut agar akun ada tidak mendapati batasan pemakaian sebab terdeteksi adanya pelanggaran. Jika akun Anda terlanjur melanggar syarat, Anda bisa mengembalikannya dengan cara mengatasi lazada melanggar syarat.
Cara Mengatasi Lazada Melanggar Syarat
Jika akun Anda terdeteksi telah melanggar syarat dan berakhir di pengakhiran akun,Anda tidak perlu cemas. Jika, kembali melihat pada page syarat dan ketentuan lazada, Anda akan menemukan cara untuk mengakhiri pengakhiran pemakaian lazada. Cara mengatasi lazada melanggar syarat tidak sesulit yang Anda bayangkan.
Baca juga : cara mengatasi lazada paylater tidak bisa digunakan
Anda hanya perlu menerangkan atau menjelaskan secara tertulis atas pembatasan penggunaan Anda yang nantinya dikirimkan ke call center lazada. Untuk mengirim tulisan keluhan tersebut, sebaiknya Anda menggunakan email yang tercantum atau digunakan sebagai pendaftaran akun lazada.
Alamat email lazada yang dituju yakni: support@lazada.co.id jika Anda telah mengajukan keluhan Anda mengenai pembatasan akun, Anda tinggal menunggu balasan pihak lazada.
Jangan lupa, cek email Anda secara berkala untuk melihat balasan informasi dari pihak lazada. Nantinya, akan ada pemberitahuan bahwa akun Anda bisa dipergunakan kembali melewati email Anda.
Berarti jika pihak lazada sudah menghubungi Anda, akun Anda bisa dipergunakan kembali seperti biasanya.
Setiap platform memiliki syarat dan ketentuan tertentu, tentunya kedua hal tersebut patut dipatuhi oleh setiap pengguna platform, layaknya platform lazada yang memiliki kebijakan terhadap pengguna yang melanggar syarat.
Penutup
Jika Anda melanggar syarat ada baiknya untuk mengatasinya cara mengatasi lazada melanggar syarat seperti yang sudah dijelaskan diatas, dapat Anda pergunakan dengan baik.
Akhir kata, demikianlah pembahasan singkat yang dapat saya tulis seputar beberapa tips memperbaiki lazada error dengan notifikasi melanggar syarat. Cukup sekian dan semoga bermanfaat.
