Apakah Anda salah satu pengguna provider Axis yang sering mengalami beberapa permasalahan saat pengisian voucher? Lantas, kenapa voucher Axis tidak bisa dimasukkan?
Berdasarkan permasalahan tersebut, pasti terdapat penyebab yang belum banyak diketahui oleh pengguna.
Baca juga : Penyebab Kenapa Explore Instagram Berubah
Sehingga, beberapa dari mereka sedikit kebingungan dan justru memilih provider lain untuk memudahkan proses penggunaan paket data.
Nah, jika Anda penasaran apa saja faktor penyebab kenapa voucher Axis tidak bisa dimasukkan dan solusi terbaik untuk mengatasinya. Maka, pastikan untuk mengikuti setiap pembahasan pada artikel kali ini dengan baik.
Kenapa Voucher Axis Tidak Bisa Dimasukkan?
Sebelum Anda mencari tahu solusi terbaik dari permasalahan yang terjadi. Maka, hal pertama yang wajib Anda lakukan yaitu mengetahui beberapa faktor penyebab kenapa voucher Axis tidak bisa dimasukkan.
Nah, beberapa alasan kenapa voucher Axis tidak bisa digunakan atau gagal saat dimasukkan di android antara lain :
- Kode voucher yang Anda miliki salah atau tidak valid
- Masa aktif kode voucher sudah habis
- Kartu Axis yang Anda gunakan belum teregistrasi
- Kode Voucher sudah terpakai
- Kartu Axis sedang berada pada masa tenggang
- Terdapat gangguan jaringan
- Kartu belum memiliki pulsa yang cukup untuk proses input data.
Dari beberapa alasan di atas, Anda diharapkan untuk lebih teliti dalam proses input data. Sehingga kesalahan serupa tidak akan terjadi dan voucher Axis bisa Anda gunakan dengan baik.
Namun, jika Anda masih mengalami permasalahan kenapa voucher Axis tidak bisa dimasukkan. Anda bisa mencari solusi lain untuk mengatasi permasalahan tersebut seperti pembahasan yang akan kami sampaikan setelah ini.
Cara Mengatasi Penyebab Kenapa Voucher Axis Tidak Bisa Dimasukkan
Apabila Anda mengalami masalah kenapa voucher Axis tidak bisa dimasukkan. Maka beberapa langkah berikut bisa Anda coba untuk mengatasi permasalahan terkait, seperti :
1. Lakukan Pengecekan Apakah Kode Voucher Anda Masukkan dengan Benar
Poin pertama yang bisa Anda lakukan untuk mengatasi permasalahan di atas yaitu dengan melakukan pengecekan. Cek terlebih dahulu apakah kode voucher Anda sudah benar atau belum.
Baca juga : Trik PS 3 Game PES yang Wajib Dikuasai
Pasalnya, kegagalan pada proses input data bisa terjadi karena kode voucher Anda salah atau sedang tidak valid.
Cara untuk mengatasinya, Anda bisa memanfaatkan aplikasi tambahan seperti fitur scan kode voucher di aplikasi AxisNet.
2. Cek Masa Kadaluarsa Voucher Axis Tidak Bisa Dimasukan
Apabila isian masih gagal dan Anda bingung dengan proses memasukkan voucher yang tidak berujung. Maka, hal yang harus Anda lakukan yaitu dengan mengecek masa kadaluarsa voucher.
Meskipun terlihat sepele, Anda pasti dapat mengetahuinya secara fisik pada voucher yang telah dibeli. Pasalnya, voucher fisik ini dengan jelas bisa Anda temukan kode expired voucher yang mungkin seringkali diabaikan.
Masa aktif voucher akan memberitahukan kepada Anda terkait batas waktu pengisian kuota menggunakannya.
Sedangkan, masa aktif kuota pada voucher berhubungan dengan masa berlaku setelah Anda berhasil mengaktifkan voucher.
3. Pastikan Kartu Anda Telah Teregistrasi
Selanjutnya, masalah pengisian voucher yang gagal juga bisa terjadi karena kartu Anda belum teregistrasi. Sehingga pendaftaran paket data tidak akan memproses sistem.
Sehingga untuk itu, Anda wajib memastikan kartu telah teregistrasi, baik kartu lama maupun kartu baru yang Anda miliki.
4. Pastikan Kartu Anda Masih Memiliki Masa Aktif
Langkah berikutnya untuk mengatasi proses gagal input voucher bisa Anda lakukan dengan mengecek keaktifan kartu.
Jangan sampai kartu Anda sudah berada di masa tenggang. Karena hal tersebut akan membuat proses input data tidak akan berhasil.
Baca juga : Cara Melihat Atm BRI Terdekat
Anda bisa mengatasi permasalahan keaktifan perdana dengan melakukan pengisian pulsa. Tujuannya agar masa aktif perdana menjadi lebih panjang, kartu tidak jadi terblokir, dan proses input kode voucher menjadi berhasil.
5. Restart HP Anda Sebelum Voucher Axis Dimasukkan
Memulai ulang ponsel Anda menjadi solusi paling mudah untuk dilakukan ketika pengguna merasa tidak ada jalan keluar lain. Pasalnya, bisa jadi kegagalan terjadi karena jaringan tidak tertangkap dengan baik oleh handphone.
Tetapi jika setelah proses restart terjadi dan jaringan HP tetap tidak teratasi. Kemungkinan besar masalah tersebut membutuhkan waktu untuk mengatasinya. Sebab, biasanya Anda akan mendapatkan pesan berupa URL Not Found saat proses dial ke *838#
6. Isi Voucher Axis Tidak Bisa Dimasukkan Menggunakan Aplikasi AIGO
Jika keseluruhan solusi di atas tidak membantu Anda dalam mengatasi permasalahan gagal input. Maka, Anda bisa coba mengisikan voucher Axis AIGO dengan langkah berikut :
- Buka Playstore dan unduh aplikasi AIGO pada HP Anda.
- Setelah itu, Anda bisa login menggunakan nomor ponsel Axis.
- Klik menu lainnya > Pilih menu isi AIGO.
- Kemudian, Anda bisa memasukkan kode voucher Axis yang telah Anda gosok sebelumnya
- Klik Lanjut dan ikuti beberapa panduan berikutnya.
- Tunggu beberapa saat hingga notifikasi paket aktif masuk.
- Proses Selesai.
Penutup
Nah, itulah beberapa solusi yang bisa Anda lakukan apabila mengalami permasalahan kenapa voucher Axis tidak bisa dimasukkan.
Baca juga : Cara Pinjam Pulsa 100 Ribu Berbagai Provider
Caritahu terlebih dahulu faktor penyebabnya dan sesuaikan solusi dengan permasalahan yang Anda alami.
