Masdzikry.com – Shopee Food tidak muncul di aplikasi menjadi salah satu kendala yang masih banyak dialami banyak pengguna. Tentu saja hal ini menyulitkan pengguna yang membutuhkan layanan dari marketplace satu ini.
Marketplace Shopee menyediakan layanan pemesanan makanan dan minuman secara online. Layanan pesan antar makanan ini bekerja sama dengan banyak restoran dan warung makanan di Indonesia.
Hal ini untuk memenuhi kebutuhan konsumen akan pemesanan makanan daring. Setelah tahun lalu perilisan Shopee Food ini. Cukup banyak yang sudah menggunakan layanan ini, Apalagi banyak promo yang diberikan oleh Shopee.
Baca Juga : Penyebab Komisi Shopee Affiliate Tidak Valid
Sebagai pesaing GrabFood dan GoFood. Shopee Food terus berkembang dengan menjalin lebih banyak mitra driver dan juga restoran-restoran di Indonesia.
Dengan begitu tak hanya produk atau barang saja yang tersedia. Namun layanan pesan antar makanan juga tersedia di Shopee.
Namun cukup banyak keluhan pengguna mengenai layanan Shopee Food tidak muncul di aplikasi. Hal ini tentu membuat bingung pengguna, Apalagi layanan ini jadi satu di aplikasi Shopee.
Penyebab Shopee Food Tidak Muncul di Aplikasi
Kamu harus tahu penyebab Shopee Food tidak muncul di aplikasi disebabkan oleh beberapa faktor sebagai berikut:
1. Wilayah Belum Terjangkau
Penyebab utama Shopee Food belum muncul di aplikasi dikarenakan wilayah atau daerah tempat tinggal kamu saat ini belum terjangkau. Layanan dari marketplace Shopee ini memang hanya tersedia di sebagian daerah saja.
Layanan ini hanya tersedia di beberapa kota besar dan rencana nya Shopee akan memperluas ke berbagai kota di Indonesia. Jadi hal inilah yang jadi alasan kenapa layanan pesan antar makanan ini tidak muncul di aplikasi.
2. Mengalami Gangguan
Penyebab berikutnya untuk kendala ini disebabkan karena adanya gangguan yang ada di aplikasi Shopee.
Baca Juga : Cara Mengatasi Voucher Shopee Food Tidak Bisa Digunakan
Bisa jadi karena layanan ini memang sedang gangguan sementara waktu atau memang terjadi perbaikan layanan.
3. Aplikasi Versi Lawas
Jika aplikasi jarang di perbarui dan mengalami kendala Shopee Food tidak muncul. Maka penyebabnya dikarenakan kamu saat ini menggunakan aplikasi versi lawas. Wajar saja jika layanan tidak muncul disebabkan hal ini.
4. Koneksi Internet Buruk
Layanan Shope Food tidak bisa muncul juga bisa dikarenakan koneksi internet yang kamu gunakan kurang baik atau buruk.
Biasanya koneksi internet yang lambat atau lemot, Menyebabkan aplikasi memuat cukup lama. Hal ini menyebabkan beberapa fitur didalamnya tidak muncul seperti biasanya.
Solusi Shopee Food Tidak Muncul di Aplikasi
Berikut beberapa solusi yang bisa kamu coba ketika mengalami kendala Shopee Food tidak muncul di aplikasi, di antaranya yaitu:
1. Pindah Lokasi
Jika kamu saat ini di perkotaan yang seharusnya terdapat layanan Shopee Food. Maka solusinya coba untuk pindah lokasi lain yang cukup dekat dengan kamu saat ini. Jangan lupa juga untuk on off GPS agar lokasi kamu saat ini diperbarui.
Baca Juga : Cara Menghilangkan Iklan Shopee di Hp Android
Kemudian refresh aplikasi hingga fitur ini muncul beberapa kali. Cara ini sendiri efektif di beberapa pengguna karena kemungkinan tidak muncul nya layanan dari Shopee ini disebabkan bug lokasi pada aplikasi.
2. Gunakan Aplikasi Shope Lite
Solusi berikutnya yaitu menggunakan Shopee Lite, Aplikasi ini merupakan alternatif jika aplikasi Shopee yang kamu gunakan saat ini lemot atau berat. Dengan begitu fitur Shopee Food yang tidak muncul bisa digunakan dan normal seperti biasanya.
Aplikasi versi lite nya merupakan versi ringan dengan ukuran lebih kecil. Namun kekurangannya beberapa fitur yang cukup berat tidak akan ada di versi lite. Tetapi tenang saja, Karena fitur Food nya masih ada dan bisa digunakan untuk pesan makanan.
3. Coba Hapus Data
Fitur Food yang tidak muncul karena aplikasi berat atau lemot bisa diatasi dengan menghapus data aplikasi. Bila perlu hapus juga file cache agar aplikasi bisa lebih ringan dan lancar saat digunakan.
Cara menghapus file cache dan juga data aplikasi Shopee sebagai berikut.
- Langkah pertama buka pengaturan.
- Kemudian masuk menu “Apps” atau “Kelola Aplikasi”.
- Kemudian cari dan buka aplikasi Shopee.
- Scroll ke bawah, Lalu pilih opsi hapus data dan hapus cache.
- Selesai.
4. Gunakan Aplikasi Shopee
Banyak yang menggunakan trik curang agar mendapatkan voucher Shopee Food. Misalnya menggunakan aplikasi clone atau aplikasi tidak resmi.
Baca Juga : Cara Atasi Shopee Gagal Checkout
Hal inilah yang menyebabkan layanan Food tidak muncul dan tidak bisa digunakan. Resiko banned akun juga bisa terjadi sewaktu-waktu.
Selain itu banyak yang menggunakan Shopee versi website. Hal inilah yang menyebabkan layanan Food dari marketplace ini tidak muncul. Jadi gunakan aplikasi utama versi mobile untuk menggunakan layanan ini.
5. Perbarui Versi Aplikasi
Solusi berikutnya untuk atasi kendala ini yaitu dengan memperbarui versi aplikasi. Apalagi jika kamu saat ini menggunakan aplikasi versi lawas, Maka sebaiknya untuk memperbarui aplikasi ke versi terbaru.
Hal ini dilakukan agar fitur Shopee Food bisa muncul kembali dan bisa digunakan untuk memesan makanan atau minuman.
Jangan lupa untuk mengaktifkan fitur perbarui otomatis agar setiap ada versi terbaru tidak perlu memperbaruinya secara manual.
6. Hubungi Costumer Service
Jika sudah melakukan berbagai cara namun tetap fitur Shopee Food tidak muncul. Maka sebaiknya untuk hubungi Costumer Service Shopee secara langsung. Hal ini untuk menanyakan apakah memang terjadi gangguan atau akun kamu bermasalah.
Akhir Kata
Demikianlah informasi singkat yang perlu kamu ketahui mengenai penyebab dan solusi Shopee Food tidak muncul di aplikasi.
Baca Juga : Cara Atasi TV Tidak Ada Suara Tapi Gambar Normal
Kendala ini biasanya disebabkan karena layanan ini tidak tersedia di kota tempat tinggal saat ini. Perlu menunggu untuk hadirnya layanan ini jika memang belum tersedia di kota kamu.