Masdzikry.com – Ada banyak sekali penyebab yang jadi alasan gratis ongkir Shopee tidak bisa digunakan. Bagi kamu yang saat ini mengalami kendala ini, Perlu tahu apa saja penyebabnya dan juga solusi untuk hal ini.
Ketika berbelanja di Shopee pastinya akan lebih berhemat jika menggunakan voucher gratis ongkir. Karena biaya ongkir sendiri akan semakin tinggi jika jarak pembeli dan juga penjual cukup jauh.
Baca Juga : Cara Mengatasi Shopee Paylater Ditolak
Voucher Shopee memang cukup membantu untuk menghemat pengeluaran saat berbelanja di marketplace ini.
Apalagi voucher Shopee cukup beragam mulai dari voucher cashback, promo, diskon dan yang jadi favorit yaitu voucher gratis ongkir Shopee.
Namun voucher gratis ongkir di Shopee ini juga terkadang tidak bisa digunakan ketika mau checkout belanja produk di marketplace ini.
Tentu hal ini jadi pertanyaan tersendiri bagi banyak pengguna kenapa gratis ongkir Shopee tidak bisa digunakan.
Penyebab Gratis Ongkir Shopee Tidak Bisa Digunakan
Ternyata ada banyak sekali penyebab gratis ongkir di Shopee yang dialami pengguna. Hal ini dikarenakan beberapa faktor yang perlu kamu ketahui dan beserta solusi yang bisa dicoba.
1. Metode Pembayaran Tidak Mendukung
Perlu kamu tahu bahwa menggunakan voucher Shopee gratis ongkir juga harus memperhatikan metode pembayaran yang dipilih. Karena tidak semua metode pembayaran, Bisa mendukung voucher Shopee yang digunakan.
Khusus voucher gratis ongkir di Shopee memang tidak semua mendukung metode pembayaran yang ada. Beberapa voucher gratis ongkir hanya mendukung pembayaran lewat ShopeePay.
Jadi kamu harus baca terlebih dahulu syarat metode pembayaran yang didukung sebelum menggunakannya.
2. Jasa Pengiriman Tidak Mendukung
Penyebab gratis ongkir Shopee tidak digunakan juga bisa disebabkan karena jasa pengiriman yang dipilih tidak mendukung. Karena seperti yang kita tahu jada pengiriman atau kurir di Shopee cukup banyak.
Baca Juga : Cara Mengatasi Bluetooth Nyala Sendiri
Setiap toko di Shopee juga hanya mendukung beberapa jasa pengiriman saja dan ketika kamu mengalami kendala voucher gratis ongkir tidak bisa digunakan.
Maka solusinya yaitu dengan mengganti jasa pengiriman yang ada ke jasa pengiriman lainnya yang mendukung voucher gratis ongkir.
3. Voucher Kadaluarsa
Voucher gratis ongkir di Shopee juga tidak aktif selama nya dan terdapat masa berlaku yang sudah ditentukan.
Biasanya voucher hanya aktif selama beberapa bulan saja dan setelah melewati batas tersebut, Secara otomatis voucher kadaluarsa.
Jadi solusinya jika voucher tidak bisa digunakan karena masa aktif habis. Maka bisa coba mengganti voucher Shopee lainnya yang masih aktif dan bisa digunakan untuk gratis ongkir produk yang akan dibeli.
4. Kode Tidak Sah
Salah satu penyebab gratis ongkir di Shopee tidak bisa digunakan yaitu kode yang digunakan tidak sah. Apalagi jika ada notifikasi “Maaf kode promo tidak sah, mohon coba lagi”, Maka jelas kendala disebabkan karena kode yang digunakan.
Biasanya kode tidak sah terjadi ketika pengguna salah memasukkan kode promo untuk mendapatkan gratis ongkir dari Shopee. Solusi untuk hal ini cermat menggunakan kode promo dan pastikan sudah benar sesuai promo yang dibagikan.
5. Produk Tidak Sesuai
Beberapa produk di Shopee memang tidak semua bisa dibeli dengan promo gratis ongkir yang sama. Biasanya ada beberapa jenis produk yang diberi label promo gratis ongkir tertentu dan bisa digunakan.
Baca Juga : Cara Isi Shopeepay
Jika promo gratis ongkir tersebut digunakan untuk jenis produk lain. Maka secara otomatis promo tidak bisa digunakan dan memotong biaya ongkir ketika kita checkout. Jadi jeli dalam menggunakan promo gratis ongkir terutama untuk produk yang dibeli.
6. Akun Bermasalah
Penyebab gratis ongkir tidak bisa digunakan juga bisa dikarenakan akun terkena pembatasan. Dimana akun yang terkena pembatasan dan bermasalah biasanya akan diberi batasan untuk menggunakan akun Shopee termasuk berbelanja menggunakan promo.
Akun Shopee yang bermasalah disebabkan karena terdeteksinya pelanggaran ketentuan dan syarat yang sudah ada diperaturan. Hal ini menyebabkan tidak dapat menggunakan akun Shopee seperti biasanya.
Solusi untuk hal ini yaitu dengan mengajukan banding ke Shopee jika memang terdeteksi pelanggaran dan terdapat notifikasi warning. Hubungi costumer service Shopee secara langsung untuk lebih lengkapnya.
7. Syarat Belum Tercapai
Ada beberapa voucher yang perlu menyelesaikan syarat terlebih dahulu untuk digunakan. Salah satunya ekstra voucher gratis ongkir dengan minimum pembelian yang sudah ditetapkan. Dan voucher inilah yang perlu kamu perhatikan sebelum digunakan.
Pasalnya gratis ongkir di Shopee tidak bisa digunakan juga bisa dikarenakan syarat yang belum tercapai seperti minimum pembelian. Jadi solusinya ketika menggunakan voucher seperti ini, Pastikan syarat sudah terpenuhi.
8. Gangguan Layanan Shopee
Shopee sebagai salah satu marketplace terbesar di Indonesia juga memang beberapa kali mengalami gangguan. Gangguan yang terjadi biasanya pada layanan dan bisa saja penyebab gratis ongkir tidak bisa digunakan karena gangguan layanan Shopee.
Baca Juga : Cara Mengatasi Jaringan Selalu E Terus
Solusi untuk hal ini yaitu menggunakan voucher gratis ongkir dilain waktu atau menunggu Shopee normal kembali. Karena biasanya gangguan Shopee tidak membutuhkan waktu lama dan normal kembali dengan segera.
9. Promo Habis
Penyebab voucher Shopee tidak bisa digunakan juga bisa dikarenakan promo habis. Dimana ada voucher promo yang diberikan kuota pemakaian untuk beberapa akun saja agar bisa menggunakan promo tersebut.
Biasanya ketika kuota terpenuhi, Maka kuota promo habis dan voucher tidak bisa digunakan. Promo habis kuota penuh ditandai dengan notifikasi “Kuota pemakaian kode promo telah habis. Silahkan coba kode promo lain”.
Jika kamu mengalami kendala dengan penyebab ini. Maka solusinya hanya bisa dengan menggunakan kode promo lainnya.
10. Voucher Hanya Bisa Digunakan Pengguna Baru
Jika kamu tidak bisa menggunakan voucher gratis ongkir di Shopee terutama untuk voucher ongkir 0 rupiah. Maka hal ini disebabkan karena voucher tersebut khusus bagi pengguna baru dan tidak bisa digunakan untuk pengguna lama.
Untuk hal ini solusinya yaitu dengan mengganti ke voucher lain yang bisa digunakan. Karena untuk voucher gratis ongkir 0 rupiah tidak akan bisa digunakan untuk akun Shopee lama.
Penutup
Demikianlah informasi singkat mengenai beberapa penyebab gratis ongkir Shopee tidak bisa digunakan beserta solusi yang bisa dicoba.
Baca Juga : Cara Melihat ID Shopeepay di Android
Sekian yang dapat saya sampaikan, kurang lebihnya mohon maaf apabila ada kesalahan dalam penulisan, saya selaku penulis di masdzikry.com undur diri dan sampai bertemu lagi di pembahasan menarik lainnya.
