Sebagai salah satu pelaku belanja online, pastinya Anda sudah tidak asing dengan marketplace Tokopedia. Memiliki berbagai banyak fasilitas menarik untuk setiap penggunanya, membuat Anda harus mengetahui kelebihan dan kekurangan Tokopedia.
Tujuannya agar Anda lebih mengetahui, marketplace tersebut cocok untuk media pembelajaan seperti apa. Sehingga, Anda sebagai pengguna tidak merasa dirugikan melainkan mendapat keuntungan.
Baca juga : Kenapa Percobaan Pengiriman Paket Gagal
Apalagi saat ini Tokopedia menjadi salah satu marketplace yang cukup populer di masyarakat Indonesia. Untuk itu, mengetahui kelebihan dan kekurangan Tokopedia tidak ada salahnya bagi Anda sebagai pengguna aplikasi tersebut.
Kelebihan dan Kekurangan Tokopedia
Tokopedia terkenal menyajikan beragam produk menarik untuk setiap penggunanya. Tentu saja dengan fasilitas yang banyak diminati seperti kupon dan voucher diskon.
Meskipun begitu, terdapat beberapa poin kelebihan dan kekurangan Tokopedia yang perlu Anda ketahui di bawah ini.
Kelebihan Tokopedia
Berikut beberapa point mengenai keunggulan terkait kelebihan dari Toko hijau bagi pengguna masa kini, di antaranya yaitu:
1. Tokopedia Menyajikan Beragam Promo Menarik
Terkenal sebagai pesaing toko orange yang memiliki banyak pengguna. Nyatanya Tokopedia mampu memberikan berbagai fasilitas menarik seperti promo. Anda bisa menemukan banyak flash sale, voucher diskon hingga beberapa potongan harga.
Hal tersebut pasti sangat menguntungkan pembeli karena bisa mendapatkan barang keinginan dengan harga lebih murah. Apalagi jika terdapat promo pada waktu-waktu tertentu.
2. Memiliki Banyak Pilihan Metode Pembayaran
Hal yang wajib Anda ketahui sebagai pembanding yaitu terkait kelebihan dan kekurangan Tokopedia dalam metode pembayaran. Anda bisa menemukan kelebihan pada poin ini sebab Tokopedia menyediakan banyak metode pembayaran.
Baca juga : Kelebihan dan Kekurangan Discord
Tujuannya tentu saja untuk memudahkan pengguna dalam membeli sebuah produk. Sehingga setiap pembeli bisa memilih metode paling tepat untuk pengiriman barang. Mulai dari transfer bank, retail, hinga cash on delivery (COD).
3. Memiliki Banyak Pilihan Jasa Pengiriman
Tidak hanya memberikan pilihan metode pembayaran yang cukup banyak. Ternyata kelebihan dan kekurangan Tokopedia juga terdapat pada jasa pengiriman banyak yang dipilih pengguna.
Nantinya setelah pengguna melakukan proses checkout dapat memilih jasa pengiriman paling sesuai. Beberapa jasa yang bekerjasama dengan Tokopedia seperti JNT dan JNE.
4. Adanya Jaminan Keamanan Pada Setiap Transaksi
Tokopedia memberikan fasilitas terbaik dalam penanganan keamanan transaksi. Hal ini menjadi salah satu kelebihan sebab pengguna tidak perlu lagi merasa khawatir terhadap informasi akunnya.
Sehingga setiap transaksi yang terjadi melalui Tokopedia, tidak akan mengalami kebocoran data. Sebab Tokopedia memiliki sistem keamanan yang kuat dan kepemilikan akun serta informasinya terjaga dengan baik.
5. Tokopedia Memiliki Tampilan Friendly
Berbeda dengan beberapa marketplace pada umumnya, Tokopedia memiliki tampilan lebih friendly. Pasalnya, Tokopedia mengusung tema lebih elegan serta friendly terhadap pengguna.
Baca juga : Cara Daftar Akulaku Seller Center
Selain itu, navigasi pada aplikasi satu ini juga sangat mudah. Sehingga hal tersebut menjadi salah satu nilai lebih dari Tokopedia.
6. Fitur yang Disajikan Sangat Lengkap
Menjadi salah satu marketplace yang cukup terkenal di kalangan masyarakat Indonesia. Tentu saja Tokopedia terus melakukan inovasi untuk memberikan fitur-fitur terlengkap untuk setiap penggunanya. Baik pengguna sebagai pembeli maupun penjual.
Pada Tokopedia, Anda bisa melakukan pembelian paket data dengan lebih mudah. Selain itu, juga terdapat pilihan pengisian pulsa, top up, hingga pembayaran tagihan dalam bentuk apapun.
7. Memiliki Promo Gratis Ongkir
Adanya fitur gratis ongkir pada sebuah marketplace tentu bukan lagi hal baru. Tetapi, Tokopedia mampu memberikannya dalam jumlah lumayan besar untuk pengguna. Berbeda dengan marketplace sebelah yang memberikan batasan promo gratis ongkir.
Keberadaan gratis ongkir pasti sangat menguntungkan karena pembeli tidak perlu melakukan pembayaran untuk biaya pengiriman barang.
Kekurangan Tokopedia
Setiap kelebihan pasti ada kekurangan, tergantung bagaimana cara Anda menggunakannya. Berikut di bawah ini kelemahan aplikasi tokopedia bagi pengguna yang perlu Anda ketahui, di antaranya yaitu:
1. Filter Fake Seller Kurang Maksimal
Salah satu nilai kelebihan dan kekurangan Tokopedia yang sangat menonjol adalah keberadaan fake seller. Hal ini pasti membuat pembeli merasa dirugikan dan takut untuk mengulang transaksi.
Baca juga : Cara Menaikkan Rating Shopee
Sehingga, Tokopedia wajib melakukan upgrade terhadap sistem keamanannya. Sehingga tidak lagi merugikan pembeli ketika lupa melakukan pengecekan ulang terhadap detail toko produk yang akan Anda beli.
2. Kekurangan Tokopedia dalam Segi Keaktifan Seller
Kekurangan yang dimiliki oleh Tokopedia salah satunya karena seleksi seller kurang maksimal. Sehingga masih cukup banyak seller yang tidak aktif tapi masih memiliki akun Tokopedia.
Hal ini terkadang membuat pembeli merasa dirugikan. Untuk itu, bagi pembeli yang ingin melakukan transaksi di Tokopedia pastikan untuk mengecek ulang dan jeli terhadap pemilihan toko dan produk.
3. Aplikasi Sering Error Menjadi Kekurangan Tokopedia
Berikutnya, Apakah Anda sering mengalami aplikasi Error ketika menggunakan Tokopedia? Jika benar, maka hal tersebut pastinya menjadi salah satu poin kekurangan aplikasi.
Tokopedia pasti membutuhkan waktu untuk melakukan perbaikan layanan. Anda sebagai pengguna hanya bisa menunggu hingga proses error dalam segera diperbaiki dengan baik.
Penutup
Nah, itulah beberapa informasi terkait kelebihan dan kekurangan Tokopedia bagi pengguna yang perlu Anda ketahui sebelum mulai menggunakannya.
Baca juga : Cara Jualan di Marketplace FB Biar Laris
Pastikan Anda bisa menikmati penggunaan aplikasi dengan memberi banyak keuntungan. Sehingga Anda tidak mendapatkan permasalahan dengan memiliki toko kurang aktif.