Pernahkah saat menggunakan layanan Play Store mendapatkan notifikasi aplikasi tidak dapat bekerja? Berikut akan dijelaskan cara mengatasi Google Play Store terhenti di Samsung. Ada beberapa solusi yang mungkin bisa memperbaiki kendala pada aplikasi tersebut.
Baca juga : Kelebihan dan Kekurangan Samsung A22 5G
Eror yang terjadi di google Play Store ternyata disebabkan oleh banyak hal. Mungkin karena aplikasinya mengalami bug, memori HP Samsung penuh, atau kerusakan lainnya.
Cara Mengatasi Google Play Store Terhenti di Samsung
Berikut di bawah ini beberapa tips yang bisa Anda terapkan dengan mudah di smartphone samsung, di antaranya yaitu:
1. Menghapus Cache Aplikasi Google Play Store
Salah satu sebab kenapa layanan market store di HP android ini tidak dapat berjalan yaitu karena memori penuh. Ketika RAM penuh, maka akan terjadi masalah pada aktivitas multitasking contohnya seperti macet dan mengalami lag.
Keberadaan file sampah itulah yang sering kali membuat penyimpanan cepat habis. Selain itu berkas cache di suatu aplikasi juga membuatnya nge-Pernahkah. Coba seperti pada Play Store yang tidak dapat berjalan ketika dibuka.
Pengguna HP Samsung dapat menghapusnya secara manual. Langkah-langkahnya bisa diikuti pada panduan berikut:
- Masuklah ke menu Pengaturan.
- Gulir layar dan pilih menu Aplikasi.
- Kemudian cari Layanan Play Store.
- Klik opsi Penyimpanan yang ada di dalamnya.
- Setelah itu tekan tombol Hapus Memori yang terdapat di bawah layar.
2. Menghapus Data Aplikasi Google Play Store
Bagaimana kalau setelah membersihkan cache, layanan Play Store masih saja tidak bekerja? Cara selanjutnya adalah menghapus data aplikasinya. Peluang berhasil memang besar, tapi data dan akun yang pernah login akan ikut terhapus.
Baca Juga : Kode Rahasia Samsung Terbaru
Selain itu, menghapus data sama saja mengembalikan layanan tersebut seperti tampilan awal. Bukan hanya akun yang terhapus, tapi juga settingan lainnya.
Namun jika memang diperlukan, ikuti langkah-langkahnya sebagai berikut:
- Pilih menu Aplikasi yang terdapat di Pengaturan.
- Lalu carilah nama Layanan Play Store.
- Pada pilihan yang ada, klik Penyimpanan.
- Setelah itu tekan tombol Alur Penyimpanan.
- Terakhir, tekan HAPUS SEMUA DATA.
3. Menonaktifkan Sementara
Cara mengatasi Google Play Store terhenti di Samsung yang ketiga adalah menonaktifkan aplikasinya sementara.
Ini dilakukan untuk melihat apakah layanan tersebut memang benar-benar error. Sama saja solusi tersebut dengan menghentikan paksa.
Penonaktifan sementara ini juga dapat dilakukan di menu Pengaturan. Pada HP Samsung, berikut caranya:
- Gilir layar dan temukan Aplikasi di menit Pengaturan.
- Selanjutnya pilih Layanan Play Store.
- Tekan tombol Nonaktifkan.
- Biarkan saja aplikasi terhenti beberapa jam. Kemudian coba untuk membukanya lagi.
4. Meng-upgrade Sistem HP Samsung
Sebab lain kenapa Google Play Store bisa error adalah sistem HP Samsung sudah usang. Karenanya permasalahan seperti ini kerap terjadi pada tipe ponsel lama. Sebab versi sistemnya tidak mendukung lagi untuk menjalankan aplikasi tertentu.
Kalau di HP Samsung tersedia upgrade sistem operasi ke versi baru, bisa segera melakukannya. Pastikan perangkat dalam keadaan daya terisi penuh dan memiliki jaringan internet stabil.
Langkah-langkahnya yaitu:
- Buka Pengaturan.
- Setelah itu cari menu Perbarui Perangkat Lunak.
- Download paket yang disediakan dengan mengklik Unduh Pembaruan Secara Manual.
- Tunggu pengunduhan dan langsung pasang versi yang baru. Jika memang sistemnya usang, setelah cara ini semua bug akan ditangani.
5. Memuat Ulang HP Samsung
Salah satu cara yang diyakini mampu tangani semua error pada sistem di perangkat adalah melakukan restart. Bukan hanya sistem bug saja yang diperbaiki. Melainkan seluruh aplikasi yang terkena masalah, seperti Play Store terhenti saat dibuka.
Baca juga : Cara Melihat IMEI Samsung
Semua tipe HP Samsung dapat melakukan restart dengan cara yang sama. Pertama kali adalah menekan tombol power dan menahannya hingga muncul pilihan menu. Lalu klok opsi Restart atau Muat Ulang.
Setelah langkah tersebut ponsel akan mati sendirinya dan juga menyala. Perlu waktu beberapa saat hingga HP nyala setelah proses muat ulang. Kemudian dapat cek apakah layanan market store ini bisa bekerja.
6. Mengembalikan Google Play Store ke Versi Lama
Siapa kira jika setelah meng-update Layanan Play Store malah eror setelahnya? Meskipun menjengkelkan, tapi hal tersebut memang mungkin terjadi. Sebab bug yang dibawa setelah proses upgrade aplikasi akan mengakibatkan masalah baru.
Bisa saja kalau Play Store terus terhenti ketika diakses. Akibatnya terus mendapatkan notifikasi aplikasinya berhenti tiba-tiba.
Jika itu terjadi, Anda bisa mengembalikan ke versi awal dengan langkah-langkah berikut:
- Bukalah Pengaturan.
- Lalu cari Layanan Play Store pada daftar di menu Aplikasi.
- Klik aplikasinya dan tekan tombol Hapus Instalasi Pembaruan.
- Terakhir klik OK pada notifikasi yang muncul.
7. Mereset HP Samsung
Solusi yang menjadi pilihan paling akhir adalah mereset HP Samsung. Ini dapat dilakukan kalau cara-cara untuk mengatasi masalah di Play Store tidak mampu tangani. Tapi perlu dipahami kalau set ulang menghapus seluruh data.
Factory Reset akan memperbaiki error dan tentunya menghilangkan data yang tersimpan. Jika memang perlu, ikuti panduan berikut:
- Buka Manajemen Umum yang ada di Pengaturan.
- Pilih menu Reset.
- Lalu pada opsi yang diberikan, pilih Reset Pengaturan Pabrik.
Penutup
Itulah beberapa cara mengatasi Google Play Store terhenti di Samsung android. Sebaiknya analisa dulu kenapa layanan tersebut tidak bekerja. Lalu bisa dicari solusinya yang sesuai.
Baca juga : Cara Screen Recorder di Laptop Windows 10
Akhir kata, demikianlah tips yang bisa Anda terapkan dalam memperbaiki error di smartphone samsung. Semoga bermanfaat dan terimakasih telah membaca artikel ini hingga selesai, see you in next article.
