Akhir-akhir ini banyak orang yang mencari cara mengatasi lupa PIN kartu kredit mandiri. Hal ini karena sering kali orang-orang lupa PIN kartu kredit mandiri saat akan melakukan transaksi.
Padahal PIN kartu kredit adalah suatu hal yang tidak boleh salah dan tidak boleh Anda lupakan. Jika Anda salah memasukkan PIN maka resiko terbesarnya adalah kartu kredit mandiri terblokir.
Baca juga : Cara Melihat ATM BRI Terdekat
Namun tenang saja, karena berikut ini terdapat beberapa cara untuk mengatasi permasalahan-permasalahan lupa PIN kartu kredit mandiri.
Sekilas Tentang Kartu Kredit Bank Mandiri
Sebenarnya cara mengatasi lupa PIN kartu kredit mandiri adalah hal yang mudah dan bisa Anda terapkan secara mandiri. Namun sebelum itu ada baiknya jika mengenal tentang kartu kredit bank mandiri terlebih dulu.
Pada dasarnya, bank mandiri adalah salah satu bank yang didirikan pemerintah Indonesia untuk menunjang perekonomian negara. Salah satu layanan bank mandiri yang paling populer dan banyak penggunanya adalah kartu kredit.
Hal ini karena kartu kredit dapat memberikan banyak kelebihan dan keuntungan bagi penggunanya. Kartu kredit mandiri ini juga menjadi layanan terbaik di Indonesia dan sudah menerapkan PIN dalam setiap transaksinya.
Cara Mengatasi Lupa PIN Kartu Kredit Mandiri
PIN ini sendiri berfungsi sebagai keamanan dari kartu kredit Mandiri. Namun, hingga saat ini masih banyak orang yang lupa akan PIN kartu kredit mandirinya.
Maka tidak heran jika masih banyak orang yang mencari tahu cara mengatasi lupa PIN kartu kredit mandiri. Mungkin Anda termasuk salah satunya, berikut ini terdapat beberapa cara yang bisa Anda lakukan.
1. Menggunakan Mandiri Call
Cara pertama yang bisa Anda lakukan ketika lupa PIN kartu kredit adalah menggunakan layanan mandiri call. Cukup mudah untuk Anda terapkan hanya lewat handphone saja.
- Pertama, Anda harus mengirim SMS ke nomor 3355 dengan format OTPCC(spasi)16 Digit Nomor Kartu Kredit. Tujuannya agar nantinya mendapatkan kode dan baru bisa lanjut ke langkah selanjutnya.
- Kedua, setelah mendapatkan kode OTP melalui SMS yang harus Anda lakukan adalah menghubungi mandiri call. Nomor mandiri yang bisa Anda hubungi adalah 14000, lalu tunggu hingga terhubung.
- Jika sudah berhasil terhubung, masukkan 16 Digit Nomor Kartu Kredit Mandiri dan tanggal lahir. Lanjut dengan tekan nomor 2 untuk membuat PIN yang baru.
- Ketiga, masukkan kode OTP yang sudah Anda dapat dari SMS sebelumnya. Baru setelah itu Anda bisa mulai membuat pin baru.
- Terakhir, konfirmasi ulang dengan memasukkan kembali PIN baru yang sudah Anda ketikkan sebelumnya. Dan selesai kini Anda sudah bisa mengakses kartu kredit mandiri dengan PIN baru.
2. Atasi Melalui ATM Mandiri
Berikutnya Anda juga bisa mengatasi permasalahan lupa kata sandi dengan memanfaatkan keberadaan mesin ATM. Sebentarnya, mesin ATM dapat Anda gunakan untuk memperbaiki lupa PIN.
Baca juga : Kode Bank Transfer ATM di Indonesia
Namun, harus menggunakan nomor telepon yang berhasil terdaftar dalam mesin Bank mandiri. Biasanya nasabah yang datanya sudah tepat akan secara otomatis tercatat pada sistem.
Cara mengatasi lupa PIN kartu kredit mandiri sendiri sekilas hampir sama dengan cara sebelumnya, berikut langkah-langkahnya :
- Pertama Anda harus mengirim SMS untuk meminta OTP ke 3355 dengan format OTPCC(spasi)16 Digit Nomor Kartu Kredit Mandiri.
- Tunggu hingga Anda mendapatkan balasan yang berisi kode OTP. Kemudian datang ke bank mandiri terdekat dan masukkan kartu kredit ke mesin ATM yang tersedia.
- Berikutnya hal yang akan Anda lihat pada layar mesin adalah perintah untuk memasukkan PIN. Karena Anda lupa PIN, ganti ini dengan kode OTP dari SMS.
- Selanjutnya pilih menu buat PIN dan masukkan kode OTP sekali lagi baru bisa masukkan PIN baru. Sekali lagi masukkan PIN baru tersebut sebagai upaya konfirmasi dan selesai kartu kredit sudah bisa Anda gunakan kembali.
3. Mengatasi Lupa PIN Kartu Kredit Mandiri dengan SMS
Terakhir, Anda bisa mengikuti salah satu langkah ketika lupa pada kode akses kartu kredit dengan menggunakan fitur SMS. Masih dengan menggunakan nomor SMS yang sama namun berbeda cara.
Memanfaatkan SMS untuk membantu mengatasi lupa PIN adalah cara yang cukup mudah. Namun Anda harus memastikan kartu kredit sudah terhubung dengan email aktif yang sudah terdaftar dalam sistem bank.
- Cara pertama, kirim SMS berisi format REQPIN(spasi)CC(spasi)16 Digit Nomor Kartu Kredit Mandiri ke nomor 3355. Tujuannya agar Anda mendapatkan kode OTP melalui balasan SMS tersebut.
- Selain menunggu balasan SMS, Anda juga harus menunggu email dari reply@bankmandiri.co.id yang berisi lampiran file secure epin.pdf.
- Biasanya ini akan bersamaan dengan Anda yang menerima balasan SMS berisi password untuk mengakses file dari email.
- Kemudian buka lampiran berisi PIN kartu kredit mandiri Anda dengan password tersebut.
Meskipun Anda tidak lupa PIN, tidak ada salahnya untuk mengetahui cara mengatasi lupa PIN kartu kredit mandiri. Ini akan sangat bermanfaat jika nantinya Anda mengalami masalah yang sama.
Penutup
Gimana cukup mudah bukan terkait cara memperbaiki kartu kredit mandiri yang lupa PIN, jika berbagai cara di atas tetap tidak tidak bisa Anda terapkan maka Anda bisa langsung ke customer service mandiri terdekat di kota Anda.
Baca juga : Penyebab Transfer Berhasil Tapi Uang Belum Masuk
Akhir kata, demikianlah informasi singkat yang dapat saya bagikan. Saya harap kedepannya tutorial ini bisa bermanfaat bagi banyak orang, see you next time.