Toko online saat ini menjadi favorit mayoritas masyarakat Indonesia dalam berbelanja. Selain mempermudah, nilainya cukup praktis dibanding harus datang langsung ke toko. Meskipun begitu, nyatanya terdapat kelebihan dan kekurangan Shopee yang belum diketahui banyak orang.
Pasalnya, setiap pengguna menganggap Shopee merupakan ecommerce terbaik dan memiliki banyak kelebihan.
Baca juga : Kelebihan dan Kekurangan Tokopedia
Namun sayangnya, munculnya beberapa ecommerce lain yang cukup terkenal menjadi nilai kekurangan dari Shopee.
Nah, untuk lebih jelas pembahasan terkait kelebihan dan kekurangan Shopee. Anda bisa menyimaknya secara jelas pada ulasan berikut ini.
Kelebihan dan Kekurangan Shopee
Bagi Anda pengguna yang masih bingung dengan kelebihan dan kekurangan aplikasi Shopee. Maka, simak perbandingan keduanya pada pembahasan berikut.
Kelebihan Shopee
Berikut di bawah ini beberapa kelebihan dari aplikasi Shopee yang banyak pengguna gunakan untuk berbelanja online, di antaranya yaitu:
1. Terdapat Fitur Chat Penjual dan pembeli
Nilai unggul pertama yang Shopee miliki dari segi fasilitas adalah adanya fitur chat antara penjual dan pembeli.
Hal ini pastinya menguntungkan pembeli ketika merasa ragu atau ingin menambahkan beberapa catatan pada produk yang akan mereka beli.
Sehingga tidak heran jika fitur chat membuat Shopee menjadi pilihan banyak pengguna. Sebab, Anda sebagai pembeli bisa melakukan kontak langsung dengan penjual. Tujuannya agar barang yang Anda dapatkan sesuai dengan pesanan.
2. Terdapat Fitur Tawar Menawar dari Harga Barang
Memiliki barang sesuai keinginan dengan harga pas tentu menjadi dambaan setiap pembeli, utamanya perempuan. Poin ini menjadi salah satu kelebihan dan kekurangan Shopee.
Baca juga : Cara Menggunakan Tiket Emas di Shopee
Sebab, ecommerce satu ini memahami kemauan pembeli dengan emmberikan fitur tawar menawar pada aplikasinya. Fitur ini masih berhubungan langsung dengan chat antara penjual dan pembeli.
Sebab proses penawaran hanya bisa dilakukan apabila kedua transactor menyetujuinya. Anda bisa mencoba fitur ini sebab memberikan cukup banyak keuntungan bagi pembeli.
3. Proses Belanja Lebih Mudah
Kini, shopee menjadi salah satu e-commerce yang memberikan banyak kemudahan kepada penggunanya. Sehingga, kelebihan dan kekurangan Shopee ini membuat banyak pengguna merasa betah untuk melakukan trasaksi.
Sebab, Shopee menyediakan berbagai macam cara belanja yang sangat mudah dan cepat. Apalagi sistem pembayarannya diberikan dengan banyak cara. Tentu siapapun dapat melakukan transaksi, meskipun Anda tidak memiliki ATM sekalipun.
4. Fitur Gratis Ongkos Kirim
Ketika melakukan transaksi secara online, salah satu hal yang dipikirkan oleh pengguna adalah ongkos kirim (ongkir).
Tetapi, Anda tidak perlu khawatir melalui Shopee proses pengiriman barang bisa di akses dengan memanfaatkan fitur gratis ongkir.
Subsidi ini diberikan oleh Shopee untuk memudahkan pengguna melakukan transaksi. Sehingga, kelebihan dan kekurangan Shopee ini mampu memikat banyak pengguna untuk terus berbelanja secara online. Belum lagi sistem diskon yang sering terjadi setiap bulannya.
5. Fasilitas Shopee Paylater
Seakan mengerti kebutuhan setiap penggunanya, Shopee berusaha memberikan inovasi terhadap fasilitas yang ada. Salah satunya layanan belanja bayar nanti dengan menggunakan fitur Shopee Paylater.
Baca juga : Cara Ganti Username Shopee Tanpa Ganti Akun
Ini bisa menjadi pilihan Anda apabila membutuhkan barang secara mendesak tetapi belum memiliki dana. Maka, Anda bisa membeli dengan cara kredit tetapi terdapat bunga pada setiap transaksi yang berlangsung.
6. Fitur Cash on Delivery (COD)
Aplikasi online shop tidak henti-hentinya memberikan fitur menarik untuk memikat pengguna untuk berbelanja. Salah satunya dengan fasilitas bayar di tempat atau COD.
Fitur ini bisa menjadi pilihan Anda apabila tidak memahami bagaimana cara bertransaksi melalui ATM atau M-Banking. Anda bisa memilih metode pembayaran dengan cara Cash On Delivery (COD) atau bayar ketika barang sudah sampai.
Kekurangan Shopee
Setelah mengetahui apa saja kelebihan yang dimiliki oleh aplikasi Shopee. Maka, kini saatnya Anda memahami kekurangan Shopee dari berbagai sisi, diantaranya :
1. Akses Lemot Menjadi Kekurangan Shopee
Ketika Anda menggunakan sebuah aplikasi tetapi proses membukanya cukup lama, tentu hal tersebut sangat menyebalkan. Barangkali Anda menjadi malas untuk membuka dan melakukan aktivitas pada aplikasi tersebut.
Sayangnya, akses lemot tersebut juga menjadi salah satu kekurangan yang Shopee miliki. Hal tersebut bisa jadi karena pengguna yang terlalu banyak. Selain itu, sistem pelayanan yang lemot atau menggunakan bantuan mesin menjadi kelemahan Shopee.
2. Terdapat Biaya Penanganan (Admin)
Kelebihan dan kekurangan Shopee berikutnya bisa Anda ketahui dari layanan yang diberikan. Di mana, Shopee menetapkan biaya pelayanan atau penanganan pada setiap pembelian yang dilakukan pada aplikasi tersebut.
Baca juga : Cara Menggunakan Tiket Emas di Shopee
Sehingga, hal tersebut menyebabkan beberapa pembelian menjadi terasa mahal. Apalagi kalau Anda memilih metode pembayaran dengan cara COD.
3. Kuota Gratis Ongkir Berbatas
Semakin banyak pengguna yang mengakses Shopee. Aplikasi satu ini menurunkan berbagai fasilitas yang pada awalnya digunakan untuk menarik pengguna.
Jika sebelumnya Anda melakukan transaksi bisa menggunakan fasilitas gratis ongkir. Maka, kini marketplace Shopee memberikan batasan gratis ongkir setiap minggunya.
Setahu kami, Shopee memberikan fasilitas gratis ongkir sekitar 2x setiap minggunya. Apabila lebih maka, akan dikenakan potongan.
Penutup
Nah, itulah beberapa kelebihan dan kekurangan Shopee yang perlu pengguna tahu. Tentunya hal tersebut dapat menjadi salah satu pertimbangan ketika ingin menggunakan aplikasi Shopee.
Akhir kata, demikianlah informasi singkat yang dapat saya bagikan seputar keunggulan dan kelemahan shopee bagi pengguna masa kini. Cukup sekian dan terimakasih, see you in next time.
