Anda pasti sudah mengenal apa itu aplikasi OVO yang kini menjadi aplikasi pembayaran yang populer, hampir semua orang menjadi lebih mudah bertransaksi dengan OVO. Namun terkadang masih banyak yang mengeluhkan kenapa OVO tidak bisa transfer?
Baca juga : metode simple cara mengatasi transfer ovo gagal
Ada beberapa penyebab mengapa OVO tidak bisa melakukan transfer baik ke sesama pengguna ataupun ke rekening bank. Selain mengganggu, permasalahan ini sering menimbulkan kekhawatiran. Lantas kenapa OVO tidak bisa transfer?
Penyebab Kenapa OVO Tidak Bisa Transfer
- Signal ponsel buruk
- Salah memasukkan nomor kode bank tujuan
- Aplikasi OVO belum diupdate
- Data cache belum dihapus
Cara Mengatasi Transfer OVO Gagal
Setiap permasalahan tentu ada solusinya. Seperti halnya dengan kegagalan dalam melakukan transfer menggunakan OVO ke sesama pengguna ataupun rekening bank. Begini cara mengatasi transfer OVO yang gagal:
- Coba keluarkan terlebih dahulu akun OVO pada perangkat Anda (Sign Out) lalu login dan coba transfer kembali
- Perbarui aplikasi OVO Anda jika belum diperbarui (update).
- Lakukan hapus data pada aplikasi OVO Anda, dan silahkan login kembali.
- Jika tak kunjung berhasil, maka Anda bisa menghubungi ‘Customer Service’ OVO.
1. Transfer Gagal Kode 400
Lalu bagaimana jika gagal transfer kode 400? Hal tersebut disebabkan karena adanya permasalahan belum terverifikasi oleh pihak OVO. Cara mengatasinya dengan melakukan transaksi secara berulang-ulang selama saldo belum berkurang.
2. Transfer Gagal kode 500
Jika yang sebelumya gagal kode 400, sekarang yang transfer gagal kode 500. Pernahkah Anda mengalami kegagalan dalam transfer OVO kode 500? Jika pernah maka sebaiknya segera laporkan ke Curtomer Service OVO.
Fitur-fitur OVO
- Home: Menu ini akan memperlihatkan berapa jumlah OVO Cash ataupun OVO point yang Anda miliki.
- Transfer: Anda bisa transfer uang ke sesama pengguna OVO ataupun bank dengan menggunakan fitur ini.
- Scan: fitur ini untuk memindai scan QR code saat akan melakukan transaksi pembayaran.
- OVO ID: Berisi kode identitas pengguna, bisa berbentuk scan QR maupun kode.
- Deals: Di dalam fitur ini akan disedikan banyak promo menarik, diantaranya seperti Chasback lagi dan lagi, Kolom Kebahagiaan, yang Favorit dan Irit, dan lain-lain.
- Finance: Fitur ini berfungsi untuk membantu memudahkan Anda dalam berinvestasi. Selain itu keuntungan yang diperoleh yakni sebesar 7 persen per tahun dengan jumlah transaksi sebesar Rp 10000
- Wallet: Pada menu ini akan memperlihatkan kartu anggota yang dimiliki berwarna ungu dan berisi nama serta nomor anggota pengguna.
- History: Menu ini akan memberi tahu berapa banyak traksaksi pengeluaran dan top up sebelumnya. Ini berlaku untuk pengguna OVO Cash dan OVO Points.
Cara Daftar OVO
OVO baru bisa digunakan jika seseorang sudah mendaftar. Mungkin yang belum awam dengan aplikasi ini masih bingung bagaimana cara mendaftarnya. Ini langkah-langkah yang harus diikuti agar bisa memakai OVO:
- Jika belum memiliki aplikasi OVO, Anda bisa mendownloadnya terlebih dahulu melalui play store.
- Jika sudah instal aplikasinya, masuk dengan menekan tombol ‘Join Now’ lalu mengisi data pribadi secara lengkap yakni nama, nomor ponsel aktif, dan surel.
- Klik ‘saya setuju’ kemudian tunggu beberapa saat untuk menanti kode OTP ynag akan dikirim lewat SMS dari nomor HP yng sudah didaftarkan tadi.
- Masukkan kodenya dan buat kata sandi yang kuat.
Cara Top Up OVO
Menggunakan dompet digital OVO memang bukanlah hal yang sulit, termasuk dalam mengisi saldo. Bagaimana cara mudah melakukan Top Up OVO agar berhasil? Ikuti langkah-langkah dibawah ini untuk melakukan isi ulang pemasukan:
- Buka aplikasi OVO
- Pilih menu Top Up
- Klik menu Metode Lain
- Tentukan metode yang akan diisi, yakni kartu debit, ATM, Internet atau Mobile Banking, booth, grab, atau Tokopedia.
- Nanti akan muncul petunjuk untuk mengisi saldo sesuai metode pembayaran yang diinginkan
- Jika sudah mengikuti petunjuknya dengan baik, maka isi saldo selesai.
Cara Melakukan Transaksi menggunakan OVO
Di OVO ada tiga cara melakukan transaksi yakni dengan sacan QR Code, Scan Bercode, memasukkan nomor telepon seluler. Aplikasi ini juga bisa digunakan untuk pembayaran parkir lho. ikuti langkah-langkahnya berikut ini:
1. Scan QR Bercode
- Buka OVO.
- Pilih menu Scan.
- Pindai QR Code pada mesin kasir tempat melakukan pembayaran.
- Anda dapat mengetahui pembayaran berhasil dilakukan dengan cara melihat notifikasi di dalam aplikasi tersebut.
- Konfirmasi pembayaran
- Bila transaksi lebih dari Rp100.000 masukkan ‘security code’.
2. Scan Bercode
- Masuk aplikasi OVO
- Pilih menu OVO ID
- Tunjukkan bercode ID ke kasir untuk diproses.
- Anda akan diberi notifikasi pada aplikasi tersebut
- Konfirmasi transaksi, apabila pengeluaran lebih dari Rp100.000, maka masukkan ‘security code
3. Bayar Parkir Pakai OVO
- Masuk ke OVO
- Scan tiket parkir yang tersedia
- Pilih pembayaran menggunakan OVO Cash ataupun OVO Points
- Masukkan ‘Security Code’
- Selesai
Penutup
Nah, itulah pembahasan simple mengenai beberapa penyebab kenapa OVO tidak bisa transfer dan cara mengatasinya.
Baca juga : cara transfer ovo ke dana dan sebaliknya
Semoga informasi di atas dapat membantu Anda dalam menyelesaikan masalah terkait gagal transfer baik kepada sesama pengguna ataupun ke antar rekening bank. Selamat mencoba.
